Todo lo necesario para el bebé. Transporte gratis a partir de 60€-Entregas en 24/72 Horas

¿Cómo hago un pedido?

Una vez que encuentras lo que quieres comprar, selecciónalo en el botón ‘Añadir a la cesta’. Si deseas más de uno, puedes marcar la cantidad en la casilla a tal efecto y después, selecciona ‘Añadir a la cesta’. Entonces aparecerá una pantallita emergente que te indicará el nuevo producto seleccionado, la cantidad y el coste.

Si quieres seguir comprando más productos, pulsa ‘Continuar la compra’, y tan sólo tienes que navegar por la web, encontrarlos y hacer la misma operación indicada anteriormente. Si no, pulsa ‘Finalizar compra’.

Y recuerda: Mientras navegas por nuestra web, recuerda que los productos que vayas seleccionando podrás visualizarlos de forma rápida en el carro que tienes en la parte superior derecha de nuestra página. Así, además, podrás eliminar alguno si lo deseas, calcular el coste y, por supuesto, comprobar que no te dejas nada por incluir en tu compra.

Si tienes dudas puedes llamarme al 659.200.414 en horario de 10:00 a 14:00 y de 17:30 a 20:30 de Lunes a Viernes y te ayudaremos.

¿Cómo confirmo mi compra?

Inicia tu sesión. Si ya eres cliente, tan sólo tendrás que introducir tu email y contraseña. Si no, tendrás que registrarte, un trámite muy sencillo en el que es muy importante incluir tus datos de forma correcta para que se pueda realizar la entrega del pedido o en caso de consulta al respecto podamos realizarla.

Aquí volverás a visualizar los productos que tienes en tu cesta, foto, nombre, cantidad y coste. Podrás modificar la cantidad de cada uno, o incluso suprimirlos.

Si tienes algún código promocional o vale regalo recuerda incluirlo para que se te aplique el descuento correspondiente.

¿Quién me lo lleva a casa?

Los gastos de envió van en función del importe de compra y son gratuitos a partir de 60 euros, para pedidos inferiores  los gastos de envió son de 4,95 euros.

Actualmente nuestros envíos se efectúan a toda la Península (no enviamos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla), no obstante si estas interesado mándanos un email  a info@elvestidordemibebe.com y nos pondremos en contacto contigo para decirte los gastos de envió.

El plazo de entrega de cada producto puede depender de múltiples factores como el origen, las existencias disponibles, el calendario de festivos, etc.

El  plazo de entrega es de 24/72 horas, dicho plazo será entendido como un día laborable (lunes a viernes no festivos) y serán de aplicación las siguientes condiciones:

Los pedidos realizados en días no laborables o después de las 17h en días laborables se tramitarán el siguiente día laborable, calculándose el plazo de entrega a partir de esta última fecha.

Los plazos de entrega podrán verse alterados en casos de fuerza mayor.

La ropa hecha a mano en caso de no tener stock  tienes que añadir un plazo máximo de 15 días naturales  y si quieres personalizar un producto bordando un nombre tienes que añadir 3 ó 4 días hábiles  al plazo de entrega.

Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega estimada, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. Tenga en cuenta en cualquier caso que no realizamos entregas los sábados ni domingos.

Los pedidos se entregarán a través de la empresa de transportes Nacex. Los pedidos realizados antes de las 17:00 horas se entregarán en horario laborables en las 24/72 horas siguientes a la aceptación del pedido y confirmado el pago.  El sistema de envío de Nacex requiere la firma del recibo de entrega, por favor, asegúrate que haya alguien autorizado en la dirección de entrega para firmarlo. Si no hubiese nadie en la dirección de destino, se dejará una nota de aviso para que puedas pasar a recogerlo a la oficina Nacex correspondiente. Por favor recuerda que en este caso, tu paquete quedará retenido en tu oficina local de Nacex durante 15 días en los que podrás pasar a recogerlo en horario comercial los días laborables que marque la nota de aviso, además te enviarán un sms al móvil o un email cuando vayan a entregar el pedido. En caso de no recoger el pedido los gastos de transporte serán descontados de la devolución.

El cliente dispondrá de 72 horas para comprobar la integridad de todos los componentes del pedido y para comprobar que se incluye todo lo que debe en los productos incluidos. Pasadas estas 72 horas se dará por aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones por desperfectos o fallos con el envío.

¿Cómo se paga todo esto?

Con El vestidor de mi bebé puedes seleccionar tu método de pago preferido:

Pago por Transferencia Bancaria o ingreso en cuenta: El número de cuenta al que tendrás que realizar el pago se te enviará al correo electrónico. Al elegir este tipo de forma de pago puede que tu pedido tarde un poco más, pues no será procesado hasta confirmar la recepción de la transferencia o ingreso. Es muy importante que en el ‘Asunto’ indiques el nombre y el número de tu pedido para que sepamos cuál es y podamos tramitarlo.

Pago con PayPal: Para lo que tendrás que iniciar tu cuenta en PayPal o puedes pagar con tarjeta.

Pago con Tarjeta de Crédito: Puedes pagar a través del TPV virtual con tarjetas Visa, 4B y Mastercard: Tendrás que incluir el número de tu tarjeta, la fecha de caducidad y el código de seguridad. Los datos bancarios y de tarjeta del cliente son tramitados directamente por la entidad bancaria. El cargo en su tarjeta se realiza en tiempo real a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente y una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos.

Con el objetivo de dar la máxima seguridad al proceso de pago, la Web utilizan sistemas de pago seguro de entidades financieras de primer orden

Si tienes cualquier duda o problema con el pago, ponte en contacto conmigo en:  pedidos@elvestidordemibebe.com  o también puedes localizarme en el  móvil 659.200.414 en horario de 10:00h a 15:00h y de 17:30h a 20:30 de lunes a viernes.

Hecho esto, el equipo de El vestidor de mi bebé  se pondrá a preparar su pedido para que pueda disfrutar de él lo antes posible.

Importante: No se realizan entregas a apartados postales. Además, recomendamos que no se hagan entregas a hoteles o empresas de mensajería que actúen como terceras. En tal caso, El vestidor de mi bebé no se hace responsable de los pedidos que no lleguen o lleguen dañados. Aunque, aun así, intentaremos ayudarte en tal circunstancia siempre que nos sea posible.

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